蘇州野外拓展訓練公司-蘇州真人CS野戰
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                                                    戶外拓展訓練項目介紹---七巧板涉及的管理知識
                                                    上傳時間:2011-01-14 16:26:46
                                                    1、目標管理:
                                                    拓展訓練的項目,一般要求團隊在注意安全的前提下,在規定的時間內,遵守規則,完成任務。由此,在項目進行過程中,團隊一般需要關注五個方面:團隊、安全、時間、規則、任務。團隊需要明確如何達成目標,為了達成目標需要完成哪些任務,進而細化目標,進行任務分解。
                                                    2、溝通:
                                                    團隊通常遇到的溝通障礙包括:任務馬上要實施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復性勞動;任務實施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時間;截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息;遇到問題時,不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設性的反饋;相互抱怨對方態度不好;經常性的沖突與爭論;反復討論無法做出決定,或者對已經做出的決定反復提出質疑。
                                                    哈佛商學院工商管理學院教授Anne Donnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中,對于團隊溝通障礙進行了分析,她指出,團隊溝通障礙分為兩個層面個人與團隊。
                                                    團隊層面主要是機制障礙,影響團隊溝通效果。團隊需要解決的問題:相互信任;建立流程;跨越沖突;達成共識。
                                                    個人層面主要是溝通技巧不足,影響個體間溝通效果。個人需要解決的問題:溝通心態;表達技巧;傾聽技巧;反饋技巧;溝通方式的選擇。
                                                    3、PDCA的流程管理
                                                    4、領導力:
                                                    結合領導力的五種行為展開探討領導力問題:以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。
                                                    5、資源配置:七巧板項目中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。
                                                    (1)認識資源,
                                                    (2)對資源的進一步分析,任務重,需要群策群力,分清輕重緩急,明確進度,做好時間管理。
                                                    (3)如何對資源進行合理配置:
                                                    6、團隊結構
                                                    七巧板這個項目可以模擬一個團隊的總部(第七組)和各個分支機構(第一至第六組)的關系。各組之間的聯系對團隊總體目標的達成有重要影響。這樣的團隊結構涉及的問題主要有:溝通、決策、信息共享、資源配置等等。
                                                    7、產品戰略:
                                                    我們可以目標理解成一個由總部和6個分支機構組成的團隊完成銷售額。不同的產品成本,銷售額都不同。團隊的任務是,如何在規定的時間內,通過這四類產品的運營,實現目標銷售額。這對于團隊的產品戰略是重要的考察。
                                                    8、高效團隊:
                                                    我們在培訓中經常發現,同一個單位的幾個團隊,分別進行七巧板這個項目,他們在人員組成上,應該說各個團隊是處于同一水平線上,而且各個團隊所分配到的資源也都一樣,但為什么結果會有很多差距,甚至差距很大。那么差距在哪里?其實,可以說是在管理方面。成功的團隊多是在溝通、決策、流程管理、資源配置等管理方面做得好;不成功的團隊也多是在這些管理上存在著問題。那么什么樣的團隊是成功的高效團隊呢,我們可以整理出一系列的標準,然后引導團隊達成目標,提升績效,打造高效團隊。
                                                    上一篇: 戶外運動小常識
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